Отель Rosa Springs получил 5 звёзд

Отель Rosa Springs под управлением «Васта Отель Менеджмент» прошел классификацию и получил высшую категорию.

Отель Rosa Springs расположен на высоте 1100 метров над уровнем моря в Горной Олимпийской деревне. Он известен своей уникальной концепцией Life Balance, которая предусматривает инновационный подход к организации отдыха, когда забота о гостях начинается еще до их прибытия.  Классификацию по 5-звездной категории провела компания «ХорекаЭкспертГрупп». Процедура проходила в несколько этапов и заняла с учетом подготовительного периода 1 год 2 месяца. 

Как отметил генеральный директор горного курорта «Роза Хутор» Александр Белокобыльский: «Rosa Springs один из наших самых востребованных отелей, который всегда славился безупречным сервисом. И мы рады, что действующая управленческая команда привела его к самой высокой квалификации. Это единственный в горах Сочи отель, обладающий столь мощной санаторно-курортной базой. Здесь не только лучшее медицинское оборудование, но и специалисты, владеющие передовыми методиками оздоровления. Безусловно то, что он теперь в высшей лиге, станет не только преимуществом  этого отеля, но и в целом всего нашего курорта».   

По словам Ольги Авдеевой, исполнительного директора управляющей компании «Васта Отель Менеджмент», достижение статуса «5 звезд» – это результат работы профессиональной команды отеля и внедрения собственных стандартов, составляющих концепцию Life Balance Hotel, которая реализуется с 2022 года.

     «Российские отельеры получили возможность разрабатывать и реализовывать собственные стандарты, формировать различные услуги на базе отельной инфраструктуры, оперативно реагировать на меняющиеся запросы и предпочтения аудитории.  Гостиницы из объектов размещения превращаются в настоящие точки притяжения с собственными концепциями и активностями. Это положительно сказывается на коммерческой деятельности, увеличивает доходность, а гости получают уникальный опыт», - рассказала Авдеева. 

      Концепция Life Balance Hotel представляет собой специально разработанная программу, которая позволяет не тратить время на планирование отдыха – персональный Life Balance консьерж создаст индивидуальную дорожную карту, учитывая все пожелания и потребности, а также рекомендации профессиональных докторов. К услугам гостей: современная клиника превентивной медицины с полноценным санаторно – курортным лечением, предлагающая 50 медицинских программ по 8 направлениям, в том числе «Здоровый сон», «Крепкий иммунитет», собственный бювет с минеральной водой, 202 номера различных категорий. Главный ресторан следует принципу «нулевого километра», используя местные органические продукты для приготовления блюд. 

Концепция Life Balance Hotel также направлена не только на физическое, но и на ментальное здоровье. Регулярно проводятся тренинги личностного роста, мастер-классы по осознанному потреблению. Для детей разработаны специальные оздоровительные программы разной продолжительности с индивидуально подобранными процедурами.

     Генеральный менеджер отеля Елена Мосийчук отметила, что отель Rosa Springs 5*,

востребован круглый год в первую очередь у семейных туристов с детьми.  Они составляют 45% от общего количества гостей, большой интерес проявляют деловые туристы. «Средняя годовая загрузка отеля остается высокой и достигает 74%. Пик спроса приходится на январь и февраль, когда отель становится центром горнолыжного туризма, благодаря формату ski-in ski-out», - рассказала она.